§ 1 Область действия и поставщикДля договоров с
ООО «Ноуледж Департмент» (далее — Поставщик услуг)Адрес: 600 033 Владимир, ул. Производственная, дом 22
ИНН: 3327848806
ОГРН: 1103327002382
Генеральный директор: Андрей Конушин
Вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов с любыми вопросами и жалобами по электронной почте на
info@kdpt.ru§ 2 Запрос на регистрацию(1) Информация на нашем веб-сайте о семинарах предоставляется, чтобы вы могли подать заявку на регистрацию. Вы можете записаться на семинары по электронной почте или онлайн, используя форму регистрации на нашем веб-сайте.
(2) Регистрируясь через нашу онлайн-форму, вы делаете обязывающий запрос на участие в семинаре, который вы выбрали и указали в форме регистрации, нажав кнопку [Регистрация с обязательством оплаты].
(3) Если вы регистрируетесь по электронной почте или почте, вы делаете обязывающий запрос на участие в семинаре, который вы выбрали, отправив электронное письмо или письмо.
§ 3 Обработка запроса на регистрацию и заключение договора(1) Мы оставляем за собой право в каждом конкретном случае принять или отклонить ваш запрос на регистрацию. Общего права или притязания на участие не существует.
(2) Поскольку количество участников семинара ограничено по дидактическим и пространственным причинам, заявки будут рассмотрены в порядке поступления. Мы сообщим вам, если семинар, на который вы хотите зарегистрироваться, уже недоступен для регистрации.
(3) Мы отправим вам подтверждение регистрации по электронной почте в качестве уведомления о принятии вашего запроса. Оно так же будет включать информацию о соответствующем семинаре и, если применимо, ваш счет. С получением этого подтверждения регистрации от Поставщика услуг, участие становится обязательным. Сразу же после того, как вы отправите свой запрос на регистрацию, вы получите автоматическое подтверждение в форме электронного письма или сообщения на экране. Однако это не означает принятие договора.
§ 4 Право на отказПри заказе услуг потребители имеют право на отказ (Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300−1 (ред. от 11.06.2021)), как указано ниже.
Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Информация об отказеПраво на отказВы имеете право отказаться от этого договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок отказа составляет четырнадцать дней с даты заключения договора.
Для осуществления вашего права отказа вы должны сообщить нам (e-mail:
seminars@knowledge-department.ru) посредством четкого заявления в свободной форме (например, письмо, отправленное по почте или электронной почте) о вашем решении выйти из этого договора.
Срок отказа будет считаться соблюденным, если вы отправляете уведомление о том, что вы хотите воспользоваться своим правом отказа, до истечения срока отказа.
Последствия отказаЕсли вы отмените этот договор, мы должны вернуть вам все платежи, которые мы получили от вас, включая плату за доставку (за исключением дополнительных расходов, понесенных, если вы выбрали способ доставки, отличный от самого дешевого стандартного метода доставки, предложенного нами) без излишней задержки и не позднее, чем через четырнадцать дней после того, как мы получим ваше уведомление об отзыве этого договора. Для этого погашения мы будем использовать тот же способ оплаты, что и в первоначальной транзакции, если иное не было прямо согласовано с вами. С вас ни в коем случае не будут взиматься сборы или комиссии за эти платежи.
Если предоставление услуг начинается до истечения срока отказа, в случае реализации права отказа, вы должны заплатить нам сумму, равную такой пропорции от общего объема предусмотренных в договоре услуг, которая уже была предоставлена до момента уведомления.
Конец информации об отказе-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Особые примечания: Если предоставление услуг начинается до истечения срока отказа, вы теряете право на отказ в случае полной реализации договора нами.
§ 5 Сборы и платежи(1) Цены указаны на момент регистрации на семинар. Цены, указанные на страницах с семинарами, включают все ценовые компоненты. НДС не применяется.
(2) Сборы за семинары указанны для одного участника и#nbsp. Вы несете ответственность за все другие расходы, такие как проживание и дорога до места проведения семинара и обратно.
(3) Вы можете оплатить стоимость с помощью кредитной карты или счета-фактуры. При оплате кредитной картой средства с вашего расчетного счета будут списаны после подтверждения регистрации. Счета-фактуры должны быть оплачены в течение четырнадцати дней с момента получения, если не указано иного.
(4) Клиент несет ответственность за все дополнительные расходы, связанные с банковскими переводами, в том числе из-за рубежа.
(5) В стоимость семинара входит выдача подтверждения в PDF формате, в случае успешного выполнения программы семинара. Бумажный сертификат может быть выдан по запросу за плату 3000 руб.
(6) Клиент несет ответственность за ввод правильного адреса счета. За любые обновления уже созданных счетов Поставщик услуг взимает сбор в размере 2000 руб.
§ 6 Замена, изменение регистрации или аннулирование участником(1) Вы можете отменить или изменить свою регистрацию или заменить участника до начала семинара при условии соблюдения следующих условий. Вы должны объявить свое уведомление об аннулировании, изменении регистрации или указать заменяющего участника в текстовой форме по электронной почте или почте. Время получения Поставщиком услуг вашего уведомления будет считаться датой вашего объявления об отмене, изменении регистрации или замене участника.
ЗаменаВы можете назвать заменяющего участника не позднее чем за 72 часа до начала семинара, если указанное лицо выполняет критерии для заявки на участие. Однако, мы также оставляем за собой право отказать в участие в каждом конкретном случае. Для действительной регистрации необходима отдельная и обязывающая регистрация заменяющего участника. После оплаты регистрационного взноса заменяющим участником, ваша регистрация будет отменена, а все сборы, которые уже были оплачены, будут возвращены.
Изменение регистрацииВы можете изменить свою регистрацию на другой эквивалентный семинар бесплатно один раз и не позднее чем за три недели до даты семинара. Ваше уведомление об изменение регистрации включать точные детали семинара, который вы хотите выбрать в конечном итоге. Изменение регистрации, полученное нами менее чем за три недели до даты сдачи семинара, будет рассматриваться как аннулирование.
ОтменаВы можете отменить свою регистрацию. Применяются следующие сборы:
- В случае отмены более чем за один месяц до даты семинара, никакие сборы не взимаются.
- В случае отмены в период от одного месяца до семи дней, взимается 50% от стоимости семинара.
- В случае более поздней отмены или неучастия взимается полная плата за семинар.
§ 7 Отмена Поставщиком услуг(1) Поставщик оставляет за собой право отменить семинар, если минимальное количество участников не было достигнуто или по какой-либо другой веской причине, не зависящей от Поставщика услуг.
(2) Это применяется не позднее чем за семь дней до даты семинара в случаях, когда минимальное количество участников не достигнуто.
(3) Только в случае внезапных непредвиденных событий (например, в случае болезни тренера или форс-мажорных обстоятельств) может произойти отмена с более коротким уведомлением.
(4) В таких случаях Поставщик услуг будет стремиться немедленно организовать дату замены.
(5) Уже оплаченные взносы за семинары будут возмещены в этих случаях. Никаких дополнительных обязательств или претензий по возмещению убытков не будет, особенно для возмещения расходов из-за отсутствия на работе, расходов на поездки или гостиницы и т. п., если такие претензии не основаны на преднамеренных или грубо небрежных действиях со стороны Поставщика услуг, наших официальных представителей, сотрудников или других агентов.
§ 8 Ответственность, убыткиА. Ответственность перед предпринимателями:(1) Ответственность Поставщика услуг за ущерб по любой юридической причине, в частности из-за невозможности, невыполнения обязательств, нарушения работы, нарушения договора, нарушения обязанностей во время переговоров по договору и незаконных действий ограничена в соответствии с этим разделом 8 A, в той мере, в какой это связано с виновностью.
(2) Поставщик услуг не несет ответственности в случае небрежности со стороны своих органов, законных представителей, сотрудников или других агентов, если это не является нарушением существенных договорных обязательств. Существенным для договора является обязательство, выполнение которого позволяет в первую очередь обеспечить надлежащее исполнение договора и на соблюдение которого вы, как участник семинара, можете регулярно полагаться.
(3) Поскольку Поставщик услуг несет основную ответственность за ущерб в соответствии с § 8 (2), это обязательство ограничивается ущербом, который мы предусмотрели при заключении договора как возможное последствие нарушения договора или который мы должны были предусмотреть, применяя должную бережность. Косвенные убытки и последующие убытки могут быть возмещены только в том случае, если такие убытки обычно можно ожидать.
(4) Мы не несем ответственности за личное имущество, внесенное в комнату для проведения семинара участником во время семинара.
(5) Вышеуказанные исключения и ограничения ответственности применяются в той же степени к нашим органам, законным представителям, сотрудникам и другим агентам.
(6) Ограничения, изложенные в этом разделе 8 не распространяются на нашу ответственность за преднамеренное поведение, причинение вреда жизни, здоровью или физическому состоянию в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции или в связи с порученной нами гарантией.
Б. Ответственность перед потребителями:(1) Мы несем полную ответственность
— в случае намерения или грубой халатности,
— за причинение вреда жизни, здоровью или физическому состоянию
— в рамках порученной нами гарантии.
(2) Кроме того, мы несем ответственность за нарушение существенных договорных обязательств. Однако в случае незначительного небрежного нарушения существенного договорного обязательства мы несем ответственность только за предсказуемые убытки, характерные для соответствующего типа контракта, если только это не компенсация за причинение вреда жизни, здоровью или физическому состоянию. Существенным для договора является обязательство, выполнение которого позволяет в первую очередь обеспечить надлежащее исполнение договора и на соблюдение которого вы, как участник семинара, можете регулярно полагаться.
(3) Мы не будем принимать никаких дополнительных претензий по отношению к нам, независимо от юридического характера предъявленных нам требований. В частности, мы не несем ответственности за личное имущество, внесенное в комнату для проведения семинара участником во время семинара. Это не влияет на нашу ответственность в соответствии с пунктом Б (1) выше.
(4) Вышеупомянутое ограничение ответственности также относится к личной ответственности сотрудников, представителей и органов компании Поставщика услуг.
§ 9 Авторское правоПоставщик услуг оставляет за собой все авторские права, в том числе перепечатывания, воспроизведения или публикация общедоступных документов, материалов семинара или их частей. Документы, материалы семинара или выдержки из них ни в коем случае не могут быть воспроизведены, распространены или опубликованы в любой форме без письменного разрешения.
§ 10 Носители данных, принесенные участниками; повреждение нашего оборудования и мебели(1) Носители данных, принесенные участниками не могут использоваться на компьютерах Поставщика услуг либо могут использоваться только с явным разрешением Поставщика услуг. Участник семинара несет ответственность за любой возникший ущерб.
(2) В случае повреждения оборудования и мебели Поставщика услуг клиент несет ответственность в соответствии с правовыми нормами.
§ 11 Выбор регулирующего законодательства и юрисдикцииА. Применимое право и юрисдикция для коммерческих и государственных клиентов:(1) Договора, включающие эти положения и условия, регулируются законодательством Российской Федерации.
(2) Юрисдикция для внутренних клиентов: Если клиент является продавцом, а спорные договорные отношения относятся к делу его коммерческой деятельности, Поставщик услуг может подать иск против этого клиента в г. Владимире или в любой другой компетентный суд; то же самое относится к юридическим лицам и специальным фондам, созданным в соответствии с публичным правом. Клиенты могут подать в суд на Поставщика услуг только в г. Владимире.
(3) Юрисдикция для иностранных клиентов: юрисдикция в пункте (2) применяется также к клиентам, которые осуществляют сопоставимую коммерческую деятельность за рубежом, а также к иностранным учреждениям, которые сопоставимы с национальными юридическими лицами и специальными фондами, созданными в соответствии с публичным правом.
Б. Для всех других клиентов, в частности потребителей, применяется следующее:(1) Выбор права: договора, включающие эти общие условия, регулируются законодательством Российской Федерации. В случае соглашений с целью, которая не может быть отнесена к коммерческой или независимой профессиональной деятельности правообладателя (потребителя), этот выбор права применяется только в том случае, если предоставленная защита не была изъята в силу обязательных положений законов в стране, в которой потребитель обычно проживает.
(2) Юрисдикция: как мы, так и клиент может подать иск в любой компетентный суд в соответствии с законом.
Процесс регистрацииЕсли вы нашли семинар, на который вы хотите зарегистрироваться, нажмите кнопку [Зарегистрироваться]. Затем, пожалуйста, заполните форму регистрации онлайн. Обязательные данные отмечены звездочкой (*). Регистрация на сайте не требуется. Ваши данные будут зашифрованы.
Пожалуйста, проверьте свои данные перед отправкой заявки на регистрацию. Вы можете в любой момент исправить свои данные в форме регистрации. Процесс регистрации также можно отменить, закрыв окно формы регистрации. Нажимая кнопку [Регистрация с обязательством оплаты], вы завершаете процедуру регистрации, и ваш запрос на регистрацию становится обязывающим.
Текст договораМы сохраним текст договора и отправим вам информацию о регистрации, а также наши Условия по электронной почте. По соображениям безопасности ваши данные о регистрации больше не будут доступны в Интернете.
Вы можете заключить договор с нами на русском языке.
ООО «Ноуледж Департмент»Последние изменения: 17 апреля 2023 г.